Sales & Events Coordinator Banquets/Hospitality - CDD 6 mois

Description du poste

Afin de renforcer notre équipe actuelle, nous recherchons notre futur Coordinateur Banquets & Events | Sales Support & Client Experience (H/F)

Ce poste s’adresse à des profils souhaitant évoluer vers une fonction à la fois opérationnelle, commerciale et stratégique, avec une forte exposition client.

Votre mission :

Rattaché(e) à la Direction Sales & Marketing/Communication, vous intervenez sur l’ensemble du cycle événementiel, depuis la prise de demande jusqu’au suivi post-événement. Vous êtes garant(e) d’une organisation fluide, d’une coordination efficace entre les différents services et d’une expérience client irréprochable.

Au-delà de la gestion opérationnelle, vous jouez un rôle clé dans la dynamique commerciale. Vous élaborez des offres personnalisées avec réactivité, suivez les opportunités et contribuez à leur conversion, tout en assurant une relation client qualitative et durable.

Votre rôle s’inscrit également dans une logique d’analyse et de pilotage. Vous assurez le suivi de l’activité, alimentez les outils de gestion (notamment Mews) et produisez des reportings permettant d’optimiser la performance commerciale.

Dans un environnement en constante évolution, vous êtes amené(e) à intervenir de manière transverse et à participer à des projets d’amélioration continue. Votre capacité à proposer des optimisations, tant sur les process que sur l’expérience client, sera pleinement valorisée.

Qualifications

Vous évoluez impérativement dans l’univers de l’événementiel, de l’hôtellerie ou d’un environnement haut de gamme premium, et vous disposez d’une réelle sensibilité commerciale. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités avec agilité et faites preuve d’un excellent sens du service.

Votre polyvalence, votre réactivité et votre capacité à travailler en équipe vous permettent de vous adapter à des environnements exigeants. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (la connaissance de Mews constitue un réel atout) et maîtrisez impérativement le français et l’anglais. Toute langue supplémentaire sera appréciée.

Informations supplémentaires

Avantages :

• Une rémunération selon votre expérience
• Des possibilités d’évolution en interne et dans l’association Relais & Châteaux
• Un plan de formation annuel
• Une journée d’intégration
• Des évènements internes réguliers
• Un cadre de travail exceptionnel
• Une équipe à taille humaine
• Accès au tarif Relais & Châteaux team après validation de la période d’essai

Rejoindre la Villa Pétrusse, c’est intégrer un environnement de travail à la fois exigeant et inspirant, au sein d’une Maison reconnue pour son excellence. C’est aussi évoluer dans un poste riche et transversal, offrant de réelles perspectives de développement.