Client Service Executive Wealth Management - Firenze (f/m/x)

Range Retributivo: 48.881 - 65.000 €

Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per i dipendenti dalle imprese creditizie, finanziarie e strumentali per i quadri direttivi e il personale delle aree professionali dipendenti dalle imprese creditizie, finanziarie e strumentali

Per oltre 150 anni, la nostra dedizione ad essere la Global Hausbank per i nostri clienti è stata guidata dalla nostra gente - in circa 60 paesi e tra più di 150 nazionalità. La loro profonda conoscenza, le loro intuizioni, le loro competenze e la loro passione aiutano i nostri clienti a navigare in un mondo sempre più complesso - sia nella nostra Corporate Bank, nella Private Bank, nell’Investment Bank o nella nostra divisione di Asset Management. Insieme possiamo creare un grande impatto per i nostri clienti in patria e all'estero, assicurando il loro successo duraturo e la sicurezza finanziaria. 

Entra a far parte del team Client Service Executive che supporta la divisione Wealth Management, affiancando i banker nella gestione amministrativa ed operativa dei rapporti con la clientela.

Responsabilità

• Gestire con autonomia, affidabilità e tempestività tutte le fasi di apertura conto corrente, client onboarding, chiusura dei rapporti, successione, validazione e gestione delle anomalie, nel rispetto delle normative vigenti.
• Gestire con autonomia, affidabilità e tempestività tutte le attività tipiche legate all’operatività ordinaria e straordinaria di un rapporto di conto corrente (bonifici e altri pagamenti, gestione carte di credito, assegni ecc.).
• Gestire ed eseguire correttamente e tempestivamente gli ordini (equities, bonds, ETF, prodotti strutturati e fondi), trasferimenti di portafoglio (telex and account transfer) e le attività di corporate action.
• Gestire in autonomia, con la necessaria accuratezza e precisione, i controlli giornalieri di fine giornata sull’operatività eseguita.
• Gestire la relazione del cliente con autonomia e autorevolezza in riferimento all’operatività ordinaria e straordinaria.
• Gestire e aggiornare con affidabilità, puntualità ed efficienza tutte le informazioni rilevanti legate al rapporto con la clientela.
• Gestire accuratamente e costantemente le attività di archivio, spedizione e le altre operazioni necessarie per il corretto svolgimento delle attività amministrative.

Competenze

• Laurea in Economia o Giurisprudenza.
• Ottima conoscenza dei principali strumenti del pacchetto Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
• Capacità di interfacciarsi autonomamente con i clienti.
• Esperienza pregressa nel settore Wealth Management / Private banking in strutture di Middle Office, Staff o Business Support.

Sede di Lavoro: Firenze

Well-being & Benefits

Emotionally and mentally balanced: ci impegniamo a fornire un ambiente di lavoro che metta al centro lo sviluppo delle persone, rispettando la loro unicità e i loro bisogni. Incoraggiamo l'equilibrio tra lavoro e vita privata e ci impegniamo a fornire un ambiente in cui il tuo sviluppo e il tuo benessere sono importanti. Ti supportiamo in ogni fase del tuo percorso di crescita personale/professionale mantenendo un buon equilibrio emotivo. Promuoviamo una cultura in cui puoi parlare apertamente del tuo benessere (Personal Support Line).

Phisycally thriving: sosteniamo i nostri dipendenti a prendersi cura del proprio benessere fisico. Garantiamo un posto di lavoro smart e innovativo oltre ad un programma di assistenza sanitaria, copertura assicurativa, welfare e convenzioni aziendali a supporto di percorsi di prevenzione e cura della propria salute fisica.

Socially connected: crediamo fortemente nella collaborazione e nell’inclusione per ampliare nuove prospettive e rafforzare la fiducia in sé stessi migliorando il benessere collettivo. Organizziamo webinar e opportunità di networking per condividere contenuti su diversità, equità ed inclusione.

Financially secure: forniamo soluzioni per sostenere la sicurezza finanziaria, tra cui il Fondo Pensione Integrativo, la Polizza Long Term Care, buoni pasto e condizioni agevolate per i nostri prodotti finanziari.

We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.